La calidad es la máxima prioridad de Résidences Trigano. Gracias a este compromiso, puede adquirir un mobil home con total confianza, y con la ventaja añadida de contar con un acompañamiento personalizado.
Más calidad para un mayor confort
Calidad de los materiales
Seleccionamos nuestros materiales con el máximo cuidado para garantizar la resistencia al uso y la comodidad. Realizamos auditorías periódicas a nuestros proveedores. Nuestro sistema de mejora continua garantiza la estandarización y la calidad de las materias primas que utilizamos.
Calidad de la producción
Nuestros controladores de calidad efectúan verificaciones aleatorias de manera permanente, con más de 150 puntos de control en cada mobil home. En cada puesto, el rigor y el método permiten corregir las imperfecciones. En paralelo, los trabajadores consignan todas las anomalías para que un retocador las corrija al final de la cadena. Los controladores de calidad también llevan a cabo inspecciones completas de todas las residencias móviles: gas, electricidad, agua, armarios, paredes... ¡Todo se comprueba!
Y, para acabar, todos los mobil homes reciben una última visita antes de que se dé luz verde para su entrega.
Calidad del servicio de postventa (SAV)
Encontrará siempre un equipo de atención al cliente al otro lado, para su entera satisfacción. ¡Toda solicitud encuentra solución! Sencillo y eficaz: contamos con una red de técnicos autorizados cerca de usted; contacte con nosotros y disfrute de sus servicios rápidamente.
Para mantener sus mobil homes durante toda su vida útil, tiene a su disposición asimismo un catálogo en línea de piezas de recambio.
Normas de calidad en Résidences Trigano
Nuestras residencias móviles se diseñan y fabrican respetando las normas vigentes.
- Salud y seguridad - Norma EN1647: esta norma europea garantiza la seguridad y la salud de las personas que utilizan las residencias móviles.
- Circuito de gas - Norma EN1949: esta norma establece las especificaciones para la instalación de los sistemas de GLP para necesidades domésticas dentro de las residencias móviles.
- Ventilación - Norma EN721: esta norma especifica los requisitos mínimos de ventilación y seguridad en las residencias móviles. Asimismo, aporta métodos de cálculo y de comprobación de la ventilación de seguridad.
Empresa con certificación ISO 9001
Résidences Trigano dispone de la certificación ISO 9001 a través de AB CERTIFICATION desde 2008. Esta certificación define los criterios y los requisitos organizativos para poner en práctica un sistema de gestión de la calidad. La norma ISO 9001 ofrece un marco que permite a Résidences Trigano proporcionar siempre productos y servicios conformes a las expectativas de nuestros clientes.
La seguridad de nuestros empleados: una prioridad
En Résidences Trigano garantizamos la seguridad del conjunto de nuestros empleados. Para ello, adoptamos las medidas necesarias durante todo el proceso de fabricación de nuestros mobil homes. En las primeras etapas, impartimos formaciones detalladas sobre prevención en materia de seguridad. Y durante la fabricación nos aseguramos de que todo el mundo en las cadenas de producción use equipos de seguridad (gafas de protección, guantes, zapatos de seguridad…). Además, velamos por implantar mejoras continuas en el entorno laboral (marcas en el suelo, mecanización de los procesos…).
Compromiso social
Résidences Trigano tiene el compromiso de ofrecer el mejor entorno y clima de trabajo posible a sus empleados. Ello empieza por la creación de empleo (contratos indefinidos, contratos temporales, contratos en prácticas…), con una contratación imparcial que no tiene en cuenta ni el sexo ni los orígenes. En 2020, nuestro índice de igualdad de género arrojaba un resultado de 83/100 puntos. Continuamos esforzándonos por mejorar este indicador.
Asimismo, nos enorgullecemos de acoger e integrar a nuevos empleados en buenas condiciones.
¡Únete a nuestro equipo!